封面新闻深镜调查组

日前,就消费者反映的“问题燕窝”一事,封面新闻记者在多个社交和电商平台下单取证、样品送检,发现多份样品亚硝酸盐超标。

“黑燕窝”调查,官方介入遇“查无此人”,专家:网售毛燕可能系走私

记者购买的燕窝检测结果(记者拍摄)

记者陆续将相关情况反馈给属地市场监管局,并先后收到绍兴、长沙、株洲、昆明、广州的市监局工作人员反馈,其中大部分店铺“查无此人”,或者已经被列入经营异常名单。

9月26日晚,这些销售毛燕和所谓“洞燕”的账号,依旧在直播销售,一些主播更换了账户名称,或更改了绑定的营业执照。

另外,两家被检测出亚硝酸盐超标的店铺,一家关闭了网络店铺,一家改名后只销售带溯源码的正规产品。

毛燕被私自销售会存在什么风险?亚硝酸盐超标会造成什么后果?封面新闻记者采访了参与我国首个《燕窝制品》行业标准起草的专家。

专家表示,我国禁止不经灭菌消杀销售毛燕,这可能造成禽流感等疫情风险;我国只允许泰国洞燕进口中国,而泰国一年仅有400公斤产品出口中国,“网售的所谓泰国洞燕,要么假的,要么是走私。而亚硝酸盐超标的洞燕,食用过多有致癌风险。”

现象:

市场监管局调查遇“查无此人”,背后多为“僵尸公司”

9月26日晚上,淘宝和抖音等各大平台上,依旧有多个直播间在销售各种颜色的毛燕、“洞燕”。

此前的4至8月间,各大平台上,主播们普遍宣传称他们的燕窝对孕产妇、老人、小孩有“大补”效果,价格则是从每克5.8元到50多元不等。

记者曾下单取证、送检,发现这些燕窝普遍亚硝酸盐超标,最高一份超出国家标准160倍。而7份毛燕产品,有6份霉菌数量超过220单位值,最高一份霉菌数值为10000个单位值。

记者从4月份开始,陆续根据其绑定店铺的工商注册地址,将送检结果向当地市场监管局反馈。

账号“郭襄的燕窝”注册地为舟山。8月13日,舟山市普陀分局回复,注册地未找到经营者;下一步将联系抖音平台了解情况,后续按程序注销。

8、9月份,记者注意到该账号改名备注为“孕期在印尼”,并在9月份开展18场直播,但改为销售有溯源码的白燕窝。

此前,“喜盏燕窝”“鸟姐燕窝滋补行”的绑定店铺均为湖南株洲市天元区,营业执照经营者为尹某兰。8月20日,天元区市场监管局反馈:注册地实际无人经营,已将其列入经营异常;按照相关规定,消费者应与实际经营地或平台所在地市场监管部门处理,株洲相关部门无处理权限,依法不予受理。

“黑燕窝”调查,官方介入遇“查无此人”,专家:网售毛燕可能系走私

抖音直播间的“洞燕毛燕”(抖音截图)

9月25日,记者发现“喜盏燕窝”更改绑定商铺为“毛毛滋补商行”。该商铺注册地长沙,经营者同为尹某兰。上述账号近一个月均有数十次直播销售毛燕。

记者在“盏燕堂燕窝滋补行”下单一份野生洞燕,送检显示亚硝酸盐含量600毫克/千克。该账号授权店铺是“燕窝工厂批发”,对应营业执照为昆明市“盘龙区维赤涵百货商行”(简称维赤涵),该商行2023年12月因无法取得联系被列入经营异常。

网络上的信息显示,“盏燕堂”“玲珑燕”等系列账号,均与“盘龙区维赤涵百货商行”“长沙市天心区鲁执侦百货行”(简称鲁执侦)相关联。其中,几个店铺在平台登记的企业名称与营业执照并不相同。

记者将相关信息反馈后,长沙市天心区市场监管局称,投诉人未提供消费证据,依法不予受理。昆明市盘龙区市场监管局称,3次前往注册地,但未找到经营者,将把“维赤涵”列入经营异常名录。

另外,9月25日还在直播间销售毛燕的“金球燕”“蔡先生燕窝滋补商行(金球燕)”及相关账号,同样隐秘关联了长沙、广州两三家公司、个体户,其中一家与“鲁执侦”的注册地址相同。“金球燕”绑定的公司,因登记场所无法取得联系,2023年10月被列入经营异常名录。

另外,多个以“小鸟专场”为核心的账号群组,由不同账号隐秘关联着3家企业、商铺。

记者注意到,这些账户、店铺频繁改名,或者更改绑定关系,且经营地址、发货地址大多不统一,难以追踪。

记者于5月份根据送检信息,将一家淘宝店铺的现象,反馈给绍兴市市监局。7月底,绍兴市越城区市场监管局反馈:曾多次前往注册地调查,店主提供了进口报关单据证明来源;在仓库找到20克燕窝货品,送检后数据正常。

9月25日,这家店铺关闭。

燕窝专家:

毛燕有病毒风险,网售“泰国洞燕”极可能是走私或假货

近两个月,记者曾以消费者名义向抖音、淘宝客服反馈。目前,未收到实质性的回复或处理结果。

亚硝酸盐超标会产生什么后果?毛燕窝销售有什么风险?这些超标的“野生燕窝”来源是否正规?记者采访了相关专家。

燕窝产业国际联盟荣誉主席、中国药文化研究会燕窝分会会长钟建明,参与起草了国内三个燕窝食品团体标准。

他介绍,我国的海南、广东、云南有本土燕窝,但产量较少,品质略差,没在市场大批量流通。食用燕窝主要从东南亚进口,十多年前“血燕”事件爆发之后,我国对燕窝进口采取了严格的准入措施,目前只有马来西亚、印尼、泰国、越南的部分工厂的燕窝可出口至我国,并且我国对源头厂家、进口厂商、经销商均进行严格管理。

钟建明介绍,源头工厂想出口产品到我国,必须在其所在国农业部、兽医部或卫生部获得审批通过后,再向我国海关总署提交申请,海关有关部门严格审核,达到标准才能获准产品进入我国。目前,东南亚4国只有100多家工厂有此资格,一旦它的产品出现问题就会被取消资格。

钟建明介绍,燕窝的进口分:净燕、即食燕窝及毛燕三个品类,其中毛燕进口要经过指定口岸入境,经过海关严格抽检后,进入有挑毛加工资质的国内工厂,进行生产加工。“血燕”事件后,我国还启动了溯源系统,以保证进口燕窝来源合法、去向明晰,以保证安全,但目前还没有强制要求一盏一码,也不强制要求使用哪一套溯源系统。

钟会长介绍,东南亚4国中,泰国只有洞燕可以进入中国,“但泰国去年一年进入中国的洞燕只有400公斤,都流向大品牌及私域渠道,市面流通的泰国洞燕很少,网络公开销售的极有可能是走私而来,或者是假冒的。”

钟会长介绍,燕窝分洞燕和屋燕两大类别,屋燕的颜色一般是米白色或米灰色、米黄色,洞燕因为吸收岩壁矿物质,会呈现黄色或者红色,比屋燕矿物质含量稍微高一些,“其他营养成分差不多。但如果过分的夸张宣传洞燕的营养成分,那是误导消费者。”

海关专家:

网络渠道销售毛燕已违法,食用超标燕窝还有致癌风险

厦门海关技术中心研究员徐敦明,主持制定了《燕窝制品》行业标准。他介绍,根据相关规定的标准,毛燕,是指由金丝燕及同类型燕子唾液形成,经去除粪便、土壤以及一般杂质的初级处理,无霉变,未添加任何物质的产品。食用燕窝,指毛燕经分拣、用水浸泡、清洁、去除羽毛、重新塑型、加热烘干、分装等工艺制成的燕窝产品。

徐敦明说,我国规定市场流通的燕窝产品必须是净燕,在网络渠道销售毛燕是违法行为,会被追究法律责任。

“主播们所谓的从国外发货是不可能的,一盏你都带不进来,我们国家是零容忍。毛燕可能携带病毒、细菌,有造成禽流感疫情的风险,被我国禁止市场流通。必须是指定口岸进来,在口岸的指定区域加工,不允许市场流通。网上卖的毛燕大概率是走私,应严厉打击。”

据《厦门日报》报道,6月26日,厦门高崎国际机场入境海关监管区,工作人员就查获了17盒、共计17.2千克的燕窝,均是由旅客携带入境。

公开报道显示,近年以来,厦门、广东曾连续破获燕窝走私大案:2020年5月,广州海关缉私局在查缉抓捕行动中,共打掉走私燕窝犯罪团伙7个、抓获犯罪嫌疑人13名,现场查扣走私燕窝约339千克,查证走私燕窝约19吨,涉案案值约1.33亿元人民币;2023年,汕头海关缉私局通报,经过一年多工作,破获一起走私燕窝100多吨、案值16亿多元的案件,抓获犯罪嫌疑人19名,捣毁销售、加工、仓库窝点10处。

徐敦明介绍,亚硝酸盐是食品添加剂,但其转化物亚硝胺有致癌性,摄入过多亚硝酸盐超标的燕窝,有致癌风险,“我国严格规定每公斤不得超过30毫克,超过30毫克/公斤的燕窝不会允许入境。反过来讲,超过这个标准的,可能就是走私的。”

徐敦明介绍,目前我国对于食用燕窝及制品中的重金属、霉菌等无国家限量要求,只有一些行业标准、团体标准作出相关规定。“但对于那些网络平台上销售的毛燕,来源是违法的,销售行为也是违法的,不用去谈霉菌超不超标。”

针对主播宣称“卖的是国产燕窝,是初级农产品,不需要符合进口燕窝相关法规要求”的说辞,徐敦明直言:“这种免责声明无效。我国农业农村部曾专门对燕窝作出过针对性回复,认定燕窝不属于农产品范畴。”

徐敦明认为,网络平台对这些不法销售有监管义务,也应该为这些“问题燕窝”的泛滥现象承担责任。

“黑燕窝”调查,官方介入遇“查无此人”,专家:网售毛燕可能系走私

某淘宝店铺的产品和免责声明(淘宝截图)