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十月的手机行业,热闹程度丝毫不亚于有苹果发布会的九月。

vivoOPPO小米iQOO荣耀一加等手机品牌接连发布新品,并在影像屏幕性能上继续升级。而苹果2024财年第四财季(即截至9月28日的第三季度)财报显示,苹果大中华区市场营收已经连续五个季度同比下滑。根据IDC的数据,今年第三季度,苹果在中国市场的份额为15.6%,较去年同期的16.1%有所下降。

“国产手机挑战iPhone的叙事”正在不断深化。在AI持续搅动手机市场国产手机阵营蚕食iPhone份额的背景下,更新鲜更值得玩味的话题是:

手机厂商的AI落地走到哪一步了?AI手机究竟是噱头,还是长期发展方向?

国产旗舰手机和iPhone的长期竞争有何新看点?如何看待当前的手机行业竞争局势?

01

厂商新共识:

AI OS+智能体

市场普遍把2024年视作“AI手机元年”。一年时间,手机行业关于AI的共识不断迭代。可以清楚看到的是:厂商已经不满足于在手机上落地分散的“AI功能”,而是希望用AI重构操作系统,革新交互体验。

所谓的AI功能,指的是把AI应用“叠加”到原本的手机系统上,让用户能实现通话摘要文档整理图像处理(消除路人)翻译聊天助手等功能。这样的落地有实用性,但局限也很明显。它更多只是锦上添花,没能由内而外革新用户体验。

相比探索“AI杀手级应用”,手机厂商的思路渐渐明晰为让AI深入用户的日常手机交互中,由此创造新的使用体验。AI OS应运而生,AI智能助手则成为用户和AI OS交互的关键入口。

近期,各大手机厂商均已发布深度集成AI的操作系统(荣耀MagicOS 9.0小米澎湃OS 2OPPO的Color OS 15vivo的OriginOS 5等)。这些新的操作系统都搭载在各家的手机新品上,成为新品的关键卖点。

在各家的新品演示中,AI都以一种更贴合手机交互直觉更深入系统底层且效率更高的方式发挥作用:

荣耀公司CEO赵明对“YOYO智能体”说“点杯喝的,我有点困了”,YOYO智能体自动开启外卖APP,点开某咖啡店铺,选择了其中的咖啡饮品,加入购物车后等待结算确认;

利用vivo的“小V圈搜”功能,用户可以圈搜社交媒体图片的人物或商品进行搜索,也可以圈出一段聊天记录机票火车票订单来创建日程;

用户可以向OPPO小布助手直接问屏幕相机取景框的内容,也能一键圈选画面主体,快速获取想要的信息;

小米澎湃OS 2搭载的“超级小爱”,能够流转于小米的IoT生态中,迅速调动相关设备,执行智能家居控制日程管理内容推荐等诸多任务。

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OPPO AI能力图示 图源:OPPO官方微博

相比孤立的AI功能,AI OS的延展性和可挖掘性更强。值得注意的是,以上的例子都是靠各家的智能助手来实现的。如果说AI OS是手机厂商关于AI落地的共识,那么智能助手就是基于共识的共识。

在手机厂商的设计中,智能助手是权限更高更智能化的存在。它有识别用户意图形成共同记忆进行决策操作生态内众多应用帮用户管理日常事务的能力。对于用户来说,智能助手是连接他们和AI体验的枢纽,也对应着一种低门槛的AI交互方式。

从国产手机厂商上线AI OS和AI智能助手的动作中,你能清晰感知到某种“紧迫感”。这种紧迫感和把握新的创新曲线有关,也和跟苹果的竞争有关。

在国产旗舰新品均已上线AI能力,而苹果智能入华尚需时日的背景下,国产手机厂商正处于一个难得的窗口期。而在夺取AI先发优势的同时,国产厂商蚕食iPhone份额的努力也从未停歇。

02

打通苹果生态,

挖iPhone墙脚

国产手机想切iPhone蛋糕不是新鲜事。这些年,手机厂商从许多维度攻关(如影像能力快充技术电池续航通信信号等等),强调自己和iPhone的“不同”。但有意思的是,从今年以来的国产手机发布会以及相关宣传来看,国产手机厂商转向强调他们“加入苹果全家桶”,甚至主动宣传自家产品和iPhone的相似之处。

例如,小米在新品发布会上强调HyperConnect全面支持苹果设备,小米手机互传一键即可收发苹果设备文件,查看iWork办公文档,Mac系统上也能显示小米手机镜像。OPPOvivo等品牌,也在突出和苹果生态的联通。

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小米手机全面支持苹果设备 图源:雷军微博

除了打通生态,国产手机厂商在产品设计和功能上也不避讳“苹果味儿”。例如,OPPO Find X8系列也采用了小尺寸直屏和R角过渡,支持与iPhone一碰互传(OPPO旗下的一加品牌也将“一碰互传”作为宣传点),实况照片格式通用。vivo也提出过“蓝苹果”的说法,vivo X200系列从屏幕手感互联Live照片格式都和iPhone相似。社交媒体上,不少关于OPPO和vivo的评测内容都用了“果味十足”的表述。

通常来说,商业竞争里强调的是“差异化”。但国产手机厂商多年来的差异化实践证明:靠差异化功能来转化“果粉”很难一蹴而就。即使厂商在部分功能和场景打造出了优势,但还是很难说服忠实果粉马上转换阵营。

“果粉难转化”的原因有很多,其中最实际的原因是:苹果打造了强大的软硬件生态,用户已经习惯了苹果生态的丝滑体验。就算实在想换,额外的学习成本和迁移成本也会让人打消念头。

相比一味强调差异化,厂商找到了更务实也更巧妙的方式:先让部分忠实果粉尝试起来,哪怕只是成为“备用机”,只要能有机会进入iPhone用户的工作和生活,后续就有更多的转化可能。

03

结语

IDC数据显示,2024年第三季度,中国智能手机市场出货量约6878万台,同比增长3.2%。vivo华为小米等厂商表现较亮眼,推动Android市场同比增长3.8%,iOS市场出货量同比下降0.3%。在大盘没有显著增长的背景下,“蚕食iPhone”,是国产手机厂商进一步增长的重中之重。

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图源:IDC

动摇苹果基本盘是件难事。Counterpoint的数据则显示,iPhone 16系列在中国首发的前三周,销量较2023年机型增长了20%,而高端Pro和Pro Max机型的销量与去年同类版本相比增长了44%。iPhone新机仍有可观的市场影响力。

手机行业正处在一个特殊的阶段:AI为行业注入了难得的创新动力,厂商希望借AI打破“换机周期越来越长”的局面。与此同时,竞争也变得前所未有的激烈。在各项功能都已经“卷到极致”的情况下,厂商必须制定更精巧的商业策略,才有可能撕开对手的防线。

创新战和消耗战正在同时打响——前者决定着厂商能否在新的技术潮流中形成行业领先心智,后者决定着厂商能否在焦灼竞争中“积小胜为大胜”。对于国产手机厂商来说,两条战线都不容有失。