景区重现“人从众”街区“烟火气”升腾……回眸2023年，居民出游需求集中释放，旅游业迎来强势复苏。据文化和旅游部公布数据显示，2023年前三季度，国内旅游总人次36.74亿，同比增长75.5%。“2023年国内旅游市场高开高走加速回暖，旅游经济保持了量的预期增长和质的有效提升。”中国旅游研究院院长戴斌表示。
在此背景下，“量质齐升”也成为了文旅企业年度发展关键词。据统计，2023年，华侨城全年累计接待游客1.48亿人次，较2022年提升了70%。透过增长之“量”看发展之“质”，华侨城在战略转型升级中赢得了优势和主动，内生性动力愈发强劲；文旅融合深入推进，新场景新业态不断涌现，经营活力持续显现，在可持续高质量发展的道路上不断书写新篇章。
供需增长之“量”：抢抓机遇 跑出发展加速度
2023年，在供给端，一揽子扩大内需提振消费政策和举措密集出台，托稳经济大盘。7月24日召开的中央政治局会议提出：“要积极扩大国内需求”“把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”。文旅行业作为恢复和扩大消费的有力抓手，率先加快恢复发展的步伐。在需求端，积累的出游需求迎来了集中释放，直接推动了旅游市场的快速复苏。
作为文化和旅游产业的“国家队”，华侨城坚持优化供给侧结构性改革，充分优化存量资源扩大优质增量供给，不断形成牵引文旅消费的新动力。2023年，华侨城连番“上新”高品质文旅项目。深圳世界之窗“空中花园”观景缆车及沉浸式项目“奇妙航海环游记”亮相，成都欢乐谷“奥特曼主题馆”“旋风火箭”武汉欢乐谷极速世界区北京欢乐谷七十二变主题商店和国潮打卡点焕新升级，持续以新供给创造新需求，培育新消费热点。
武汉欢乐谷极速世界新区
“上新”的同时，华侨城也持续推动旅游消费内容和品质提档升级。首届“华侨城团圆季”贯穿2023年春节元宵等节庆，串联文旅商业酒店等多元业态，以团圆年俗活动回应人们对美好生活的需求；盛夏时节，旗下各大水公园为游客打造“清凉”产品，带来消暑体验；各人文景区全年持续开展系列特色文旅活动，激发市场活力，释放文旅消费的蓬勃生机。
紧抓市场机遇，华侨城一路奏响强音。2023年春节假期，接待游客近640万人次，同比增长77%；“五一”假期接待游客596万人次，同比增长148%；中秋国庆长假接待游客673万人次，同比增长51%；2024年元旦，与超200万游客共度佳节。
“华侨城将始终以满足人民日益增长的美好生活需要为己任，持续深耕旅游行业，做强做优做大旅游主业，全力以赴为挖掘旅游消费潜力推动旅游业高质量发展作出应有的贡献。”华侨城集团有限公司董事长张振高表示。
专业整合之“质”：以变应变 塑强发展新优势
是繁荣复苏，也是转型重构。2023年，旅游行业恢复性增长持续了一整年，热门话题和新玩法层出不穷：“特种兵式旅游”“Citywalk”“一起去看音乐节”“村超村BA”等火爆“出圈”，意味着新的产业结构新的文旅产业发展模式正在形成。
以变应变。这一年，华侨城着力构建“两核三维多点”新发展格局，依托欢乐谷公司商管公司酒店公司等，于内部加速专业化整合，打造更可持续发展的专业子公司；于外部，推进市场化发展，充分发挥各专业子公司优势，抓住时间窗口，积极“走出去”，增强拓市增收能力。
专业化整合之下，欢乐谷公司作为华侨城主题公园的归口管理平台，应对市场竞争更加灵活和高效，更加注重开发更多可体验可娱乐可消费的场景和互动产品：成都欢乐谷推出贯穿整个暑期的“大运音乐节”；上海欢乐谷“EV电音节”变身为“追星+交友+玩乐”的潮流聚集地；北京欢乐谷以“戏水狂欢+音乐狂欢+文化狂欢+颜值狂欢”满足游客多元化偏好……2023年暑假期间，八城欢乐谷营收恢复至2019年的120%。
以市场化为导向，具有市场影响力的品牌产品也在不断涌现。2023年12月，华侨城商管公司发布商业品牌战略三大核心产品线——以欢乐海岸为代表的“文旅特色商业综合体产品线”以OCT-LOFT为代表的“创意文化产业园产品线”以欢乐时光为代表的“品质社区商业产品线”，对外开启规模化发展。此外，酒店公司不断创新管理机制，打造深圳市“南山酒店群”“宝安酒店群”等，实现资源共享，提质增效成果显著。2023年，旗下各酒店经营业绩不断攀升，各主要指标同比2022年实现3位数增长。
长期发展之“势”：创新融合 探索文旅新业态
2023年10月底，成都欢乐谷扮演“唐僧”的NPC因表情神态模仿得惟妙惟俏走红网络，衍生出一个个热搜话题。
2023年，人们的旅游消费需求从低层次向高品质和多样化转变，掀起了国风热研学热等消费热潮，塑造了旅游消费的崭新格局和多元样态。如何做深做实做优文旅融合成为行业共识，《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》要求推动构建“品质需求引导供给创新创新供给促进需求升级”的“螺旋上升式”供需互促新格局。
作为同时获评“全国文化企业30强”和“中国旅游集团20强”的企业，华侨城坚定践行文旅融合“宜融则融能融尽融”的基本理念，主动回应旅游需求的变迁，促进旅游与文化IP研学等跨界融合，创新业态，推动文旅融合再上新高度，积极当好战略性引领性支撑性力量。
成功“出圈”的成都欢乐谷正是华侨城基于传统文化IP内容共创线上线下结合运营，推动文旅深度融合的重要实践成果。围绕数字文化IP打造，华侨城文旅科技公司自主开发的“爆笑两姐妹”IP，通过“虚拟数字人+真人”“虚拟数字人+景区实景”的同屏互动，在欢乐谷品牌25周年庆和深圳锦绣中华·中国民俗文化村的专场直播活动亮相，为深化文旅融合注入新活力。聚焦如火如荼的研学热，华侨城立足禄丰的恐龙文化资源，打造“文旅+研学”组合产品，带领小朋友们变身小小考古家体验化石修复，进一步强化旅游的内涵性参与性和融合性。2023年，禄丰世界恐龙谷旅游区接待游客量突破126万人次。
禄丰世界恐龙谷旅游区研学活动
“下一步，将在推动文旅融合向更广范围更深层次更高水平发展上，展现出行业龙头的蓬勃活力和巨大潜力，不断推进企业高质量和可持续发展。”华侨城集团有限公司总经理刘凤喜表示。
行至2024，市场对高质量供给的需求更加迫切。根据中国旅游研究院预测，2024年国内旅游人数将超过60亿人次，国内旅游收入有望突破6万亿元，以华侨城等旅游集团20强为代表的头部企业仍是旅游产业的主导者和创新引领者。面对即将到来的春节旅游旺季，华侨城将以更加优质的文旅供给，营造欢乐氛围，创造美好新年。
