“一天打好几个电话，拉黑一个再换一个号码打，报警也没用。”从今年8月起，格先生称他频繁接到自称上海汽车集团财务有限公司（以下称上汽集团财务公司）的电话，告知他需要配合提供一名周姓男子和陈姓女子的联系方式，以方便上汽集团财务公司催债。格先生虽多次表示与二人并不认识，但仍在不断接到骚扰电话。
11月15日，格先生告诉上游新闻记者，他曾尝试报警解决，但对方表示公司有几千个号码可以换着打，拉黑没用。
格先生被告知有几千个号码可以打。图片来源/受访者供图
格先生表示，今年8月初，他接到一位自称“上海汽车集团财务公司”工作人员的电话，问其是否是周某保或是否认识周某保，格先生表示不认识周某保后，对方向其发送了一份上海市静安区人民法院的限制消费令。其中提到，2023年9月1日上海汽车集团财务有限公司申请执行金融借款合同纠纷一案，因被执行人未能在指定期间履行生效法律文书确定的给付义务，依据法律规定，对周某保采取限制消费措施，与周某保一同被限制消费的还有其妻陈某婷。对方发送信息显示，限制消费令中涉及的金融借款，是周某保与上汽集团财务公司的车贷纠纷。
“我多次告诉他们并不认识周某保和陈某婷，对方依然在不断打电话，挂断和拉黑后就换个电话继续打，最多的时候一分钟就好几个，目前保留的通话记录中，3分钟打了8个。无奈我只能报警。”格先生说，报警后，警方通过电话向对方提出警告，好了没两个月又开始不断打电话，仅11月14日2分钟内就接到2个骚扰电话。
“拦截的还不算，这种无差别的骚扰真的让人不厌其烦。”格先生说。
上游新闻记者获取的多份通话和短信记录显示，对方号码归属地多为上海、合肥、宁夏等地。对方称，周某保和陈某婷办理贷款业务时留下的是格先生的电话号码，3年都没有打扰格先生，希望格先生提供陈某婷父母的联系方式。格先生多次回复并不认识二人，但对方仍要求其配合，还特别提到：“拉黑没用的，公司有几千个号码。”
限制令显示，二人与上汽集团财务公司有债务纠纷。图片来源/受访者供图
11月15日，上游新闻记者随机拨打了向格先生发送信息的电话号码，对方表示自己是“上汽集团法务部”工作人员，当被问及为何号码归属地为宁夏银川时，其表示是系统电话拨号。另一个上海号码归属地的电话接通后，对方表示他们是受上汽集团财务公司委托进行催债，并要求提供格先生被骚扰的证据，否则将追究格先生的诽谤责任。记者多次询问其公司名称，对方仅强调是受上汽集团财务公司委托，可以代替上汽集团财务公司处理该事项。
工商登记信息显示，上海汽车集团财务有限责任公司，是上海汽车工业集团成员，是一家以从事货币金融服务为主的企业。其中，上海汽车集团有限公司持股比例超98%。
对于催债情况，上汽集团财务公司工作人员回应上游新闻记者称，该公司的债务处理团队仅几个人，一般不会拨打私人电话沟通债务问题。对于是否委托第三方催讨的情况，工作人员表示，已经记录下被骚扰客户相关信息，会立即进行核实并处理。
河南泽槿律师事务所主任付建认为，《民法典》规定，未经权利人明确同意或者法律另有规定，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。以虚拟号码不断向公民催款，严重危害到公民的正常生活，侵犯了公民的隐私权，侵犯了他人的合法权益，行为人可能会违反《治安管理处罚法》。权利人可以保留通话记录、短信证据向电信运营商投诉；也可以向当地公安机关报警，或者到12321网站平台进行举报。另外，收到催收电话的时候尽量录音，获取对方平台信息，以便后续维权。
