极目新闻评论员 陈洋洋
今年除夕，顶流熊猫“花花”的饲养员“谭爷爷”带着“花花”玩偶亮相春节联欢晚会现场。然而有网友发现，“花花”本尊却被当班饲养员遗忘在外场长达数小时。经网友联系成都大熊猫繁育研究基地（以下简称研究基地），“花花”才被带回内场。
2月23日，研究基地证实确有此事，“花花”身体状况无异常，当班饲养员已被解除劳动合同关系，之后将认真反思、引以为戒，查找漏洞短板。对于涉事饲养员是否为新员工等细节，该研究基地表示暂无法解答。
除夕熊猫“花花”徘徊在外场（图源：大众网）
“花花”玩偶登上春晚C位，“花花”本尊却在外场徘徊踱步。有网友评论道：“太离谱了，这都能忘？”“饲养员工作失误，辞退没毛病。”但是，也有网友认为辞退这一处罚太重了，批评教育就可以了。熊猫作为野生动物，在外面睡一晚其实没多大事。
客观来讲，除夕当天，成都的气温是4℃—14℃，熊猫在野外多待几个小时，对其身体影响并不大，并且之后研究基地的健康评估也证实，“花花”身体并无异样。但是坦率地说，如此说法也都是基于“花花安然无恙”的结果之上，并不能作为判断饲养员工作是否存在失误的依据。
根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以解除劳动合同。事件当中，饲养员作为动物起居生活的第一负责人，就其工作职责和内容来讲，其本职工作就是要看护管理好动物。如果“没有将熊猫收回内场”属于“严重违反规章制度”的行为，那么研究基地予以解除劳务合同其实也在情理之中。当然，这也需要用人单位作出更详细的情况说明。这也是网友争议的根源之所在。
但无论怎么说，工作人员的粗心大意确实是存在的。大熊猫作为该研究基地的核心对象，其受关注度自然与其他动物不同，无论是数量、进餐量，还是作息时间，都有着明确的规定。每天收回内场清点数量应当是最基本的工作内容，并不复杂，需要的只是足够的细心。
大熊猫“花花”（图源：广州日报）
这一点，至少在这件事情上，饲养员和研究基地的细心程度显然不及网友。
除夕，还是细心的网友通过官网iPanda直播发现了遗落在外场的“花花”，并留言给成都大熊猫繁育研究基地，这才引起重视，让“花花”顺利回去休息。
不得不问的是，饲养员固然存在粗心大意之举，但是偌大一个研究基地是否应该提早得知？整个管理流程是否需要完善？毕竟，工作失误不能光靠网友发现才去查缺补漏。饲养员可以更换，管理的漏洞也需要补全才行。
一线的工作人员也好，主管部门负责人也好，只有落实好流程管理的每一个环节，多些细心耐心、多些责任心，才能把失误降到最低。
